她拉着张太太的胳膊，柔声柔气的说。
“张太太你言重了，实在是我们珠宝店有规定，但凡出售的珠宝绝不退货。本来顾客都不能换货的，我们也是看在张太太你是老顾客的份上，所以才允许换货的。张太太，你既然不喜欢这套翡翠首饰，那你再看看其他的样式？”
张太太见她铁了心不肯松口，她眼底便有了恼意。
她掰开冯珍珍，冷声一笑：“我算是领教了冯店长笑面虎的风采，这一套说辞扣下来，看来我是没办法退了？既然如此，那我就不退了，以后，你们珠宝轩的大门，我是再也不会踏进来……哼……”
张太太说着，便抱着盒子转身就走，那副决绝的模样，令冯珍珍脸色一变。
她以为张太太会因此妥协，毕竟从前，也发生了类似的事情，张太太大多都被她三言两语给糊弄过去了。
不知怎的，今天居然不管用了？
冯珍珍心里一晃，张太太可是珠宝轩的大客户之一啊。
这个资源绝不能流失，更不能得罪啊。