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037 你们住同一个房间?(修改版)(3 / 4)

我们接了一个大型旅游团,所有的房间都已经客满了。”客服满是歉意。

“你的意思是说,只有一间空房了?”李安然很不想相信这是事实。

“真是抱歉!您看您现在……”客服将征询的目光看向她。

“就不能再从那个旅游团里空出一个房间来吗?”她又问。

“不太可能,因为他们每个房间已经住了四个人了。”客服回道。

这下麻烦了。李安然看了看在一旁休息区上坐着的顾琛,要是被他知道只有一个房间,那还不以为这是她故意的啊?

想想头就大啊!李安然硬着头皮走到顾琛的面前。

“入住手续都办好了吧!”顾琛说着,站起身,准备往电梯的方向走。

“那个……出了一点小小的状况……”她在他身后迟疑着说道。

“不要跟我说已经没有房间或者只剩下一间了!”听到她的话,顾琛的心里涌起一阵不好的预感。

李安然深呼吸了一口气,想着反正他一定会误会自己的,索性强硬一些:“正如你所说,只剩下一个房间了!”

“李安然,你是故意的吧!”果然,顾琛的脸色由刚刚的不悦瞬间变成了愤怒。

“夫妻两人同住一个房间,这应该是天经地义的事情吧?”她一脸镇定地看着他。

顾琛知道跟她理论下去也没有任何的意义,于是径自走到前台:“你们酒店就没有一个空房了?”

“实在抱歉,先生,本来是有的,但是我们临时接了一个旅游团,现在已经没有多余的空房了。”客服充满歉意地向他解释。

“发生什么事情了?”客户经理见似乎有争执,于是走了过来。

“经理,是这样的,那位小姐上午的时候电话预订了我们的两个房间,可是小陶疏忽了,只留了一间,现在所有的房间都已经客满了。”客服向经理解释。

“你们怎么能这么疏忽!小陶,一会儿去我办公室一趟!”经理先严厉地教训了一下两名客服,然后将视线转向顾琛,“实在抱歉,这位先生,这件事情是我们的疏忽,您看这样好吗?为了表达我们道歉的诚意,我们为你们免费办理入住手续。”

“我可以出双倍或者更高的价钱,再给我多一个房间!”顾琛说道。

“这个……实在抱歉,因为旅游团那边本来就已经很挤了,所以我们恐怕……”经理表现得很为难。

“这么说来,是不可能再多一个房间了?”顾琛仍不死心。

“真的非常抱歉!”经理向他歉意地鞠了一躬。

这次的会议安排

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